Votre site web dans les meilleurs conditions

Hébergement de site web & maintenance

50

Serveurs gérés

300

clients hébergés

1000
%

de satisfaction client

Nous proposons 2 types d’hébergement de site web, selon que vous soyez sur un site vitrine, ou sur un site marchand (e-commerce), car en effet, les besoins et les contraintes techniques diffèrent.

En E-commerce, vous avez besoin d’un site fiable en tous temps, d’une bande passante illimitée, d’un site internet fluide qui fonctionne sans ralentissement et sans coupure de service, et surtout, de support réactif en cas de heurt. Car oui, en e-commerce, il peut y avoir des problèmes aléatoires, une commande qui ne passe pas, un module qui ne fonctionne plus, etc. Nous intervenons rapidement (dans la demi-heure) et gérons tous les aspects technique d’intolérance de nos serveurs en interne.

Sur un site vitrine, vous aurez besoin d’un site web réactif, responsive à 100% et toujours disponible pour assurer votre présence sur le web. Votre site internet sera la vitrine de votre savoir-faire en tant qu’entrepreneur.

Si au passage vous avez besoin que l’on crée votre site internet sur mesure, n’hésitez pas à consulter nos offres en création de site internet à Valenciennes et Lille.

vitrine

15€
par mois *
  • Type de serveur: dédié KATANA
  • Vous êtes: locataire de votre espace
  • Processeur: Xeon E3-1245v2
  • Techno processeur. : 4 coeurs / 8 threads
  • RAM: 32GB DDR3 1333 MHz
  • DisqueSoftRaid 2x480GB SSD
  • OS Serveur: Plesk Onyx
  • Système: Debian
  • Backup fichiers: Google Drive hebdo
  • Backup BDD: Google Drive quotidien
  • Backup global du serveur en +: Oui
  • Maintenance: au ticket
  • Type de support: basique

E-COMMERCE

30€
par mois *
  • Type de serveur: VPS KATANA
  • Vous êtes: locataire de votre espace
  • Processeur: Xeon E-2356G
  • Techno processeur. : 6 coeurs / 12 threads
  • RAM: 32GB DDR3 1333 MHz
  • DisqueNvMe 2x480GB SSD
  • OS Serveur: Plesk Onyx
  • Système: Debian
  • Backup fichiers: Google Drive hebdo
  • Backup BDD: Google Drive quotidien
  • Backup global du serveur en +: Oui
  • Maintenance: au ticket
  • Type de support: basique

* Vous devrez toutefois régler votre hébergement à l’année. Il faut savoir que l’hébergement est offert pour la première année lorsque vous souscrivez la création d’un site web chez KATANA.

maintenir sur la durée

Offre de maintenance

D’emblée vous avez 1 heure de maintenance offerte par an. Toutefois c’est insuffisant. Cela permet d’assurer en cas de souci majeur sur votre site.

Mais, nous vous recommandons de choisir un forfait d’heures de maintenance mensualisé. De 1 à 36 heures par mois au choix. De quoi s’assurer que votre sire soit en permanence opérationnel !

Vous souhaitez gérer un maximum de choses sur le site et le serveur ? Forfait minimum. oui souhaitez déléguer un maximum de choses ? Forfait max.

maintenance
Vous avez des questions ?

Ce qu'on nous demande souvent ...

J'ai accès à mon hébergement ?

Oui
- Accès FTP et SQL
- Accès au panel de configuration Plesk

L'hébergement offert la première année si je fait faire mon site web par vous ? C'est bien vrai ?

Tout à fait oui !
La conception de sites web représente un coup. C'est un coup de pouce de notre part que de vous offrir l'hébergement la première année.

Il faut migrer mon site. Combien ça coute ?

Nous migrerons votre site web gratuitement !

A moins qu'il ne présente une complexité ou une taille particulière. Ou qu'il ne présente des caractéristiques spécifiques.

Y a t'il des sauvegardes ?

Bien entendu !

Nous avons un quadruple système de sauvegarde.

Niveau 1 : Nous avons un backup sur nos machines, en local de votre site web.

Niveau 2 : Votre base de données est sauvegardée tous les soirs. Vos fichiers toutes les semaines. L'ensemble est accessible sur un lien Google Drive que nous vous fournissons. Avec accès sécurisé. Ces sauvegardes sont incrémentales et réalisées automatiquement par le serveur.

Niveau 3 : Une sauvegarde globale du serveur est faite chaque semaine. De tous les sites hébergés, et du système complet du serveur. Elle est stockée en local, sur le serveur lui-même.

Niveau 4 : Cette sauvegarde globale est aussi dupliquée sur notre Google Drive.

Avec tout ça, perdre vos données est quasi impossible !

Et si il y a une panne sur le serveur ?

Et bien nous réparons, et cela ne vous coute rien !

Nous vous hébergeons et devons assurer le bon fonctionnement du service en tout temps. SI une panne survient et qu'elle n'est pas de votre fait, c'est à notre charge.

Si vous facturez au temps passé, combien ça me coute ?

SI vous n'avez pas de pack de maintenance horaire avec nous, nous facturons 70€ HT/heure.

Nous ne facturons qu'à partir du moment ou une heure de travail a été réalisée.

Puis-je payer mensuellement ?

Non.
Nous facturons pour un an d'hébergement. Renouvelable tacitement dès la deuxième année. (si vous ne faite rien, nous renouvellons)

Comment résilier un hébergement ?

Vous nous envoyez un mail via le formulaire de contact du site. Votre hébergement s'arrête à la fin du mois en cours.

Y'a t'il un environnement de dev ? de pré-prod ?

L'environnement de "pré-prod" est offert !

C'est une copie parfaite de votre "prod". Totalement iso. Par contre, tout environnement supplémentaire est facturé 5€ HT/mois en plus sur votre hébergement.

Et la maintenance ?

En cas de problème avec votre site web, nous proposons de façon induite avec votre hébergement, une heure de maintenance par an. Gratuitement. C'est notre offre de base. De sorte que vous soyez un minimum à l'abri en cas de problème sur votre back-office wordpress ou Prestashop.

Et si je fais une bêtise dans mon back-office et que le site ne fonctionne plus ?

Vous avez une heure de maintenance offerte par an pour palier à ce problème.

Pour une maintenance plus étendue, vous devez souscrire un pack d'heures de maintenance mensuelle.

En outre, si nous devons réaliser des réparations à cause d'une erreur de votre part sur votre site, soit ce temps est décompté de votre pac d'heures de maintenance, soit nous vous facturons au temps passé.

SI il vous arrive quelque chose demain ? Comment je récupère mon site ?

Vous avez accès au panel plesk, au FTP et à la base de données. Ainsi qu'à votre back office bien entendu.

Et si d'aventure cela arrivait, Thomas ou Laurent, nos développeurs, se feraient un plaisir de vous aider.

Pourquoi choisir KATANA ?

Ils témoignent

Confiance établie

Nos partenaires

#zikzag_carousel_65dfae0ecc5b0 .slick-arrow:before, #zikzag_carousel_65dfae0ecc5b0 .slick-arrow:after { border-color: #FF4A17; } #zikzag_carousel_65dfae0ecc5b0 .slick-arrow{ background-color: #FF4A17; }#zikzag_carousel_65dfae0ecc5b0 .slick-arrow:hover { background-color: #989898; } #zikzag_carousel_65dfae0ecc5b0 .slick-arrow:hover:after, #zikzag_carousel_65dfae0ecc5b0 .slick-arrow:hover:before { border-color: #989898; }

HEBERGEMENT & MAINTENANCE KATANA

* Les champs marqués d’une étoile sont obligatoires. Vos données ne seront conservées éventuellement si nous devenons l’un de vos prestataires. Autrement, elles sont généralement supprimées au bout de 3 mois.